Tulungagung – Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan oleh jajaran Satlantas Polres Tulungagung. Hal ini tampak dalam kegiatan "Polantas Menyapa" yang dilaksanakan di lingkungan Kantor Bersama (KB) Samsat Tulungagung pada Rabu (1/7/2026).
Dalam kegiatan tersebut, anggota Satlantas Polres Tulungagung, Bripka Samsul Hadi, terlihat aktif berinteraksi dengan wajib pajak yang tengah mengantre menunggu giliran untuk melakukan proses perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Pendekatan ini dilakukan tidak sekadar untuk memantau situasi di lapangan, tetapi juga untuk memastikan seluruh proses administrasi berjalan lancar dan bebas dari kendala. Bripka Samsul Hadi tampak memberikan sapaan hangat kepada masyarakat, membangun suasana yang lebih cair dan tidak kaku di area pelayanan publik.
"Ada kendala dalam proses perpanjangan STNK, Bapak dan Ibu?," ujar Bripka Samsul Hadi kepada para wajib pajak yang duduk di ruang tunggu.
Ia menjelaskan bahwa kehadirannya merupakan bentuk komitmen kepolisian untuk selalu hadir di tengah masyarakat, sekaligus memberikan edukasi terkait tertib administrasi kendaraan bermotor.
Para wajib pajak pun menyambut baik inisiatif tersebut. Kehadiran petugas kepolisian yang bersikap ramah dan komunikatif membuat proses perpanjangan STNK dirasa lebih nyaman. Melalui program ini, Satlantas Polres Tulungagung berharap dapat terus menjaga kepercayaan masyarakat serta memberikan pelayanan yang humanis, transparan, dan efisien di wilayah hukum Tulungagung.
