masukkan script iklan disini
TULUNGAGUNG – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dan transparansi informasi bagi masyarakat. Hal ini diwujudkan melalui aksi proaktif anggota di lapangan dalam memberikan edukasi langsung kepada para wajib pajak.
Pada Rabu (25/2/2026), suasana di Kantor Bersama (KB) Samsat Tulungagung tampak berbeda dengan hadirnya program "Polantas Menyapa". Anggota Satlantas Polres Tulungagung, Aipda Yuli Sudibyo, terlihat sigap menghampiri masyarakat yang tengah mengurus administrasi kendaraan bermotor untuk memberikan sosialisasi mengenai prosedur pengurusan duplikat Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) yang hilang maupun rusak.
Sambil menunjuk banner informatif yang terpasang di area pelayanan, Aipda Yuli menjelaskan langkah-langkah yang harus ditempuh masyarakat agar proses pengurusan berjalan lancar dan sesuai aturan. Kegiatan ini bertujuan untuk memangkas kebingungan masyarakat sekaligus meminimalisir ketergantungan pada pihak ketiga.
"Kami ingin memastikan masyarakat memahami bahwa mengurus STNK yang hilang itu mudah asal syaratnya lengkap," ujar Aipda Yuli Sudibyo.
Ia juga menekankan pentingnya melengkapi dokumen pendukung seperti laporan kehilangan dari kepolisian dan bukti pengumuman di media massa sebelum mengajukan duplikat. Langkah ini diambil agar masyarakat merasa aman dan terlayani dengan baik saat mendatangi kantor Samsat.
"Kepuasan wajib pajak adalah prioritas kami dalam memberikan pelayanan yang transparan," tambahnya singkat.
Respon positif pun datang dari para wajib pajak yang berada di lokasi. Mereka merasa terbantu dengan pola komunikasi jemput bola yang dilakukan oleh personel Satlantas, karena informasi yang disampaikan menjadi lebih jelas dan mudah dipahami. Melalui interaksi langsung ini, Polres Tulungagung berharap hubungan antara kepolisian dan masyarakat semakin harmonis serta akuntabilitas pelayanan publik tetap terjaga dengan baik.
