TULUNGAGUNG- Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pendekatan yang humanis. Salah satu langkah nyata diwujudkan melalui kegiatan "Polantas Menyapa", yang rutin dilaksanakan untuk memberikan edukasi langsung kepada masyarakat.
Pada Selasa (28/4/2026), suasana di Kantor Satpas Satlantas Polres Tulungagung tampak berbeda. Di tengah ramainya pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM), salah satu personel, Brigadir Krisna Kusumandaru, terlihat aktif berinteraksi dan memberikan pendampingan kepada warga.
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pencerahan kepada para pemohon yang hendak melakukan perpanjangan SIM. Edukasi tersebut mencakup alur proses pelayanan hingga pemahaman mendalam mengenai aturan lalu lintas terbaru.
"Ini bentuk komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan yang lebih bersahabat dan transparan bagi masyarakat," jelas Brigadir Krisna.
Dalam kesempatan tersebut, Brigadir Krisna membedah sejumlah dokumen pemohon sembari memberikan panduan prosedural. Hal ini dilakukan agar para pemohon tidak lagi merasa bingung atau sungkan saat mengikuti setiap tahapan yang ada di Satpas.
Selain memberikan bimbingan administratif, Satlantas Polres Tulungagung juga menggunakan momen ini sebagai sarana penyampaian pesan keamanan dan ketertiban. Dengan adanya komunikasi dua arah ini, diharapkan kesadaran masyarakat dalam berkendara dapat semakin meningkat.
"Kami ingin memastikan setiap pemohon memahami prosesnya dengan baik dan tetap mengutamakan keselamatan saat berkendara," imbuh Brigadir Krisna dengan ramah.
Upaya ini merupakan bagian dari inovasi Satlantas Polres Tulungagung dalam mempererat hubungan antara pihak kepolisian dan masyarakat. Melalui pendekatan yang langsung dan inklusif, Polres Tulungagung bertekad untuk menjadikan kantor Satpas sebagai ruang pelayanan yang modern, informatif, dan akuntabel.
