masukkan script iklan disini
TULUNGAGUNG – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus berupaya memberikan pelayanan prima dengan mengedepankan komunikasi dua arah kepada masyarakat. Melalui program inovatif "Polantas Menyapa", petugas kepolisian hadir langsung di tengah masyarakat untuk memastikan proses administrasi kendaraan bermotor berjalan transparan dan mudah dipahami.
Kegiatan yang berlangsung pada Rabu (25/2/2026) ini dilaksanakan di Kantor Pelayanan BPKB Satlantas Polres Tulungagung. Anggota pelaksana, Brigadir Edo Yulian, tampak berbaur dengan para pemohon untuk memberikan sosialisasi serta edukasi terkait prosedur penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), baik untuk kendaraan baru maupun proses balik nama.
Dalam interaksi yang berlangsung hangat tersebut, Brigadir Edo menjelaskan secara detail mengenai kelengkapan dokumen yang diperlukan serta estimasi waktu penyelesaian berkas. Pendekatan ini dilakukan agar pemohon tidak lagi merasa bingung dengan alur birokrasi yang ada, sekaligus untuk mencegah praktik percaloan di lingkungan kantor pelayanan.
"Kami ingin memastikan setiap pemohon memahami hak dan kewajibannya dalam mengurus dokumen kendaraan," ujar Brigadir Edo Yulian saat berbincang dengan salah satu warga.
Ia menambahkan bahwa transparansi informasi adalah kunci utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Dengan memberikan pencerahan langsung, masyarakat diharapkan bisa lebih mandiri dan teliti dalam menyiapkan segala persyaratan yang dibutuhkan sejak dari rumah.
"Pelayanan yang jelas dan informatif akan sangat membantu mempercepat proses di lapangan," tambahnya singkat.
Upaya jemput bola ini mendapat apresiasi dari masyarakat yang sedang mengurus berkas mereka. Kehadiran personel di ruang tunggu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan teknis secara langsung dinilai sangat efektif dalam menciptakan suasana pelayanan yang humanis.
Satlantas Polres Tulungagung berkomitmen untuk terus konsisten menjalankan program ini demi terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas dan akuntabel di wilayah Tulungagung.
