TULUNGAGUNG – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan dan humanis. Komitmen ini diwujudkan melalui konsistensi pelaksanaan program unggulan "Polantas Menyapa", yang kali ini menyasar para pemohon Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Kantor BPKB Satlantas Polres Tulungagung, Jumat (10/4/2026).
Dalam kegiatan yang berlangsung interaktif tersebut, anggota Satlantas Polres Tulungagung, Aipda Indrogiri, terjun langsung berdialog dengan masyarakat. Ia memberikan sosialisasi mendalam mengenai mekanisme penerbitan BPKB, baik untuk pengurusan kendaraan baru maupun proses balik nama atau ganti pemilik.
Sambil menyerahkan berkas administrasi kepada salah satu pemohon, Aipda Indrogiri menekankan pentingnya pemahaman masyarakat terhadap alur prosedur yang resmi. Hal ini bertujuan agar proses pengurusan berjalan lancar, cepat, dan terhindar dari praktik percaloan yang merugikan.
"Kami ingin memastikan setiap pemohon BPKB, baik itu kendaraan baru dari dealer maupun warga yang sedang mengurus ganti pemilik, memahami betul dokumen apa saja yang harus disiapkan dan tahapan yang harus dilalui. Transparansi informasi adalah kunci pelayanan prima kami," ujar Aipda Indrogiri di hadapan warga yang mengantre.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa melalui sapaan langsung ini, petugas dapat segera merespons setiap pertanyaan warga mengenai kendala administratif yang mereka hadapi.
"Edukasi ini kami lakukan agar masyarakat merasa nyaman dan tidak kebingungan. Kami hadir di sini untuk membantu dan melayani, memastikan proses birokrasi berjalan sesuai SOP yang akuntabel," pungkasnya.
Suasana pelayanan di Kantor BPKB Satlantas Polres Tulungagung terlihat tertib. Warga yang hadir mengapresiasi pendekatan dialogis dari petugas, yang dinilai sangat membantu dalam memberikan kepastian informasi terkait administrasi kepemilikan kendaraan bermotor mereka.
