TULUNGAGUNG – Upaya mewujudkan pelayanan prima dan humanis terus digencarkan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung. Seperti yang terlihat pada Senin (29/6/2026), salah seorang anggota, Bripka Samsul Hadi, terjun langsung menyapa masyarakat yang tengah mengantre di Kantor Bersama (KB) Samsat Tulungagung.
Terlihat Bripka Samsul Hadi sedang berinteraksi dengan seorang wajib pajak yang hendak melakukan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK). Pendekatan persuasif ini dilakukan guna memastikan proses administrasi berjalan lancar sekaligus memberikan rasa nyaman bagi warga.
"Ada yang bisa saya bantu terkait proses perpanjangannya?" tanya Bripka Samsul kepada wajib pajak tersebut.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polres Tulungagung dalam mengedepankan sisi humanis kepolisian di tengah masyarakat. Kehadiran petugas di area pelayanan tidak hanya berfungsi untuk menjaga ketertiban, tetapi juga sebagai sarana edukasi dan pendampingan bagi wajib pajak yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai prosedur pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Dengan adanya kehadiran polisi yang menyapa langsung di lapangan, diharapkan masyarakat merasa lebih terbantu dalam mengurus kewajibannya.
Upaya ini sekaligus menjadi bentuk nyata transformasi pelayanan publik kepolisian yang lebih terbuka, ramah, dan solutif bagi seluruh masyarakat Tulungagung.
