masukkan script iklan disini
Tulungagung – Di ruang tunggu Kantor BPKB Satlantas Polres Tulungagung, Selasa (13/1/2026), suasana tampak hangat dan penuh keakraban. Sejumlah warga duduk berdampingan, sebagian menggenggam berkas kendaraan, sebagian lain menyimak penjelasan dari seorang polisi muda yang hadir tanpa jarak. Ia adalah Brigadir Edo, anggota Satlantas Polres Tulungagung, yang melaksanakan kegiatan Polantas Menyapa.
Melalui program tersebut, Brigadir Edo memberikan sosialisasi terkait mekanisme penerbitan BPKB kendaraan baru. Dengan duduk sejajar bersama warga, ia menjelaskan tahapan demi tahapan proses, mulai dari kelengkapan berkas hingga estimasi waktu penerbitan.
Penjelasan disampaikan dengan bahasa sederhana, sehingga mudah dipahami, terutama oleh warga yang baru pertama kali mengurus administrasi kendaraan.
Sesekali Brigadir Edo menunjuk langsung pada dokumen yang dipegang warga, memastikan tidak ada persyaratan yang terlewat. Interaksi pun berlangsung cair. Warga tak ragu bertanya, sementara Brigadir Edo menjawab dengan sabar, bahkan membantu mengecek berkas satu per satu.
"Kami ingin masyarakat paham alur dan tidak bingung. Kalau semua jelas sejak awal, prosesnya akan lebih cepat dan nyaman," ujar Brigadir Edo.
Kegiatan Polantas Menyapa ini menjadi gambaran pendekatan humanis Satlantas Polres Tulungagung dalam pelayanan publik. Polisi tidak hanya hadir sebagai petugas, tetapi juga sebagai pendamping yang siap membantu dan memberi solusi.
Melalui sosialisasi langsung di ruang pelayanan BPKB, diharapkan masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi kendaraan. Dari percakapan sederhana di ruang tunggu inilah, kepercayaan dan kedekatan antara polisi dan masyarakat terus dibangun, seiring upaya menghadirkan pelayanan yang ramah, transparan, dan mudah dipahami.
